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图文快印行业的市场足够大,行业内部充满着合作、竞争、共赢,这表明了行业的一种自觉醒悟,它意味着已经开始思考去转变自身营销体系的结构。与此同时,整个互联网生态和体系已然发生了变化,这样的变化主要有两点:   1、客户与企业的接触方式发生了变化。以前客户往往是通过路边的广告牌或者朋友介绍来寻找快印店,店铺很少能主动寻找客源。现在客户可以通过移动端,微信微博等多方面来获取快印店的信....[阅读全文]
目前,快印店商户正面临着激烈的市场竞争环境:供给普遍大于需求,现代信息技术带给了用户更多的产品选择。客户的需求不断升级,标准化和个性化均需兼顾,对于图文快印行业来说,最直接的影响便是业务量下滑,营业额缩减。想要在如此艰难的环境下生存发展,如何增加业务量、提升产品含金量成为老板们的头等烦恼。   1、从自身做起,关爱员工 员工不只是日常工作的执行者,他们直接与客户接触,影响了....[阅读全文]
大多数快印店都未建立完善的销售团队,老板身兼数职,集管理者、销售、维修人员、打印员、配送员于一身,即“万金油”式的全能工作者,身心俱疲又无法独善其身。就目前的情况来看,大多数快印企业并没有抓住、发掘客服人员在营销方面的全部潜能。门店员工角色混淆、定位不准确,缺少为客户提供顾问式营销及增值服务的引导能力。   即使有些快印店建立了销售团队的快印店,其门店客户数量多、业务散、交....[阅读全文]
作为广告制作企业,其信息化最大的特点就是逐渐上升的需求,这意味着目前广告制作业的整体信息化管理还不成型,尚处于摸索阶段,即使是处于顶端的行业,不仅是快印店,广告制作业的信息化都是螺旋式上升的。所以国内的SAP,oracle,用友和金蝶这些通用的erp系统,以前几乎都没有在广告制作行业得到全面应用。广告制作业做ERP很复杂,一个是业务范围广泛,一个是有很多例外。   广告制作业和其他行业相比,在....[阅读全文]
在图文快印企业中,所谓管理,无外乎就是要通过管理让人在岗位上产生价值。简单讲,就是要让人能够在岗位上做事,做正确的事。但很多图文快印企业往往忽略了对工作职责、工作标准、工作流程等管理原点方面务实的思考,同时企业内部盛行“人情大于制度”的潜规则,这对企业的人才管理又是一个致命打击。   图文快印店老板在面对缺人的情况时,更多是通过挖人来解决燃眉之急,而不愿意从内部培训员工,提拔....[阅读全文]
快印店要开分店了,新店长谁来当?与其外聘不如从内部提拔那么问题来了如何培养出得力下属,将来可以独当一面呢?如何让优秀员工脱颖而出?   如何识别好苗子员工? 首先是好苗子如何识别,一般看态度和实际工作情况,一开始可以给一些比较简单的工作,看能不能做出彩来。假设满分是100分,他能做到120就是一个好苗子。有些人,对简单的工作随便应付过去,虽然能到60分,但这样是不足以承担更大的责任....[阅读全文]
中国内地劳动市场上,工资上涨和员工流失率高企,令人才竞争持续激烈,据业内数据统计,快印行业员工流失率甚至达到了百分之四五十。虽然很多快印公司致力为员工提供关怀备至的工作环境,以保持员工的积极性和忠诚度,但是从居高不下的流失率看,这样的努力并未取得预想效果。要知道对任何行业的企业来说,一年时间员工流失率高达百分之四五十,都难免影响正常的生产经营。   每年的春节前后,又是最让老....[阅读全文]
改革开放以来,社会经济的发展,使得人们更加注重自我价值的实现,更加追求物质享受,而实用主义则有成为主流趋势的倾向,这些改变都深刻影响着90后的人生观、价值观和世界观。在这种环境中成长的90后,所接触的社会化环境更加开放,社会信息愈加庞杂。他们进入快印企业后,不切实际的高入职期望与低实际感受相比对,理想与现实的巨大落差会带给他们强烈的心理震撼,自我否定、沮丧、焦虑等消极体验随之而来。 ....[阅读全文]
很多快印企业在团队管理中都会遇到非常多的问题,如果不能及时发现处理,那往往会导致严重后果。尤其是在老员工管理方面,随着快印店的发展,很多从创业初期便一路披荆斩棘走来的元老们也开始从青年步入中老年了,他们其中很多人都不具备管理能力,也没有企业股份,如今他们仍然站在一线岗位上作为技术骨干发光发热。   随着新员工的加入,中层的经营会议中经常会有这样的声音,“某人倚老卖老不服从生产....[阅读全文]
市场竞争日趋激烈,员工技能培训的重要性也不言而喻。快印企业要提高自身核心竞争力,就必须努力开发人才,提高员工技能水平。以前行业竞争往往只是产品层面,而现在已逐渐转向人才的争夺了。   通常情况老板会说,没人干活,什么事都要自己顶上去,这就是典型的救火队员。做完一单算一单,今天忙赶紧把事情做好,明天空了,也没去想要不要解决员工技能提升这个问题。那么,为什么要做员工技能提升? ....[阅读全文]
很多快印企业在迅速扩大规模的同时,员工需求量也随之增加。而为了满足企业生产经营的需要,员工培训往往缺失,一般来说,只需懂得机器基本操作,能够完成一些简单设计,即可上岗。工作基本上没有进行严格分工,这就导致员工只能靠实践和自身努力,在工作中慢慢积累经验,这样虽然暂时满足了生产扩大的需求,但是对企业长期发展有害无益。   没有一套完善的培训机制,使很多快印店的工作看起来只....[阅读全文]
对广告企业来说,客户在有引导的情况下,成交率会高很多,据不完全统计,可达40%-70%,也就是说,员工的主动引导再加上客户的亲身体验,是门店盈利的重要途径,这就要求门店员工,要懂得主动去引导员工,具体该如何做呢?   一、不要过多的给予客户主动权   当客户进门时,不要空泛的打招呼,让客户自由浏览。当给客户过多的主动权,自身就会变得很被动。当客户进店时,应该偷偷观察他的订单体量,....[阅读全文]
   
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