[ 客户案例 ]

  • 项目名称: (黑龙江)齐齐哈尔 天锐广告
  • 所属类别: 成功案例
  • 发布时间: 2019.01.16
  • 浏览次数:

广告公司管理软件中客户应收款为负数怎么办?

在使用广告公司管理软件的时候,如果客户的应收款为负数该怎么办?

很多的用户在使用广告公司管理软件时,在查询客户欠款的时候,总会出现客户应收款为负数

广告公司管理软件-单据查询中心

为什么会出现这样的情况,主要是因为以下的原因:

1.在收款的时候,多收了客户的钱,会出现这样应收款为负数的情况

2.重复收款,本来已经收过钱的单子,再次进行收取,会出现应收款为负数

3.客户在收款的时候,自己手动算金额,软件中的金额和实际收款的金额不一样,会出现应收款为负数。

这些原因都会造成应收款为负数的,其实出现这样的情况是因为用户在操作软件的时候,不太熟练造成的

其实,在遇到这样的情况之后,直接找广告公司管理软件的客服,会直接帮忙进行处理。

当然,如果客户想要自己处理收款为负数,需要将客户账款直接做平,需要红冲然后重新结款就可以了

操作步骤:

1.点击“报表统计”-“应收应付查询”选择相对应的客户,可以直接查到相应的负数情况

广告公司管理软件-应收应付查询

2.双击应收款为负数的客户,会直接跳转到“往来对账(按单据)”里面

在这里可以直接可以看到,收款金额为负数的单子,这些结款为负数的单子都是有错的单据

3.双击有错的单据,会直接进入到“收款单”之中,然后直接点击“红冲”就可以了

广告公司管理软件-收款单

4.红冲之后的单据会出现一蓝一红两张单子,这样方便以后查询。

再到收款单之中,选择相应的客户,会直接弹出客户的欠款,直接重新收取就可以了

收取了之后,再查询客户的欠款,会直接显示客户的应收额和应付额都为零。

广告公司管理软件-应收款

这样操作应收款为负数的情况就可以解决了,虽然这样可以进行解决应收款为负数,

但是,还是希望大家能规范操作,这样就可以避免这些问题了

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